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Si usas la búsqueda por síntomas, el texto que escribes se envía a un proveedor de inteligencia artificial (Anthropic, OpenAI o TypeSafe, según el momento) para sugerir qué tipo de especialista podría atenderte. Mientras dura la conversación, el texto viaja en tu sesión cifrada (máximo 30 minutos) y después se descarta; no se guarda en nuestra base de datos ni se asocia a tu identidad ni a tu dirección IP: solo se registra, de forma anónima, la especialidad sugerida, si se detectó una emergencia, cuántos turnos tuvo la conversación y tu ciudad. La sugerencia no es un diagnóstico ni sustituye una consulta médica. Cuando el asistente determina que lo que escribiste no es un síntoma (por ejemplo, el nombre de una especialidad o de un médico), tu texto se usa como una búsqueda normal, igual que si lo hubieras escrito directamente en el buscador.

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